人力資源服務(wù)企業(yè)受《中華人民共和國勞動合同法》2013.7.1、《中華人民共和國勞動法》2018.12.29人力資源和社會保障部《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》2014.3.1等外來文件要求及顧客合同協(xié)議要求， 隨著社會用工形式的變化，衍生的人力資源公司越來越多，市場競爭大，所以客戶對人力資源企業(yè)的要求也越來越高，其中有一項就是需要人力資源企業(yè)取得ISO9001管理體系認證證書。

     人力資源企業(yè)服務(wù)首先要取得相應(yīng)的資質(zhì)證書：《人力資源服務(wù)許可證》、《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》等，取得資質(zhì)證書后，從事相關(guān)的業(yè)務(wù)活動，以及根據(jù)市場的要求，確認需要取得認證證書的認證范圍，如資質(zhì)范圍內(nèi)的人力資源服務(wù)、勞務(wù)派遣服務(wù)等。

     人力資源服務(wù)包含的范圍較廣，包含人力資源招聘、測評、獵頭、外包、信息發(fā)布以及人力資源咨詢服務(wù)、人力資源培訓(xùn)。只要有其中1類業(yè)務(wù)在實施，就可以申請人力資源服務(wù)認證范圍。

     勞務(wù)派遣比較單一，有勞務(wù)派遣服務(wù)項目在實施，就可以申請勞務(wù)派遣服務(wù)認證范圍。

     當(dāng)然了，認證范圍確認后，還需要準備相關(guān)的項目資料和體系資料，體系資料我們就不再多說了，這次我們著重來說說項目資料。

     首先要制定人力資源服務(wù)和勞務(wù)派遣相關(guān)的管理制度；準備項目合同；準備本項目相關(guān)的人員招聘簡章；項目服務(wù)的人員簡歷；人員檔案；簽訂勞務(wù)人員合同；工資發(fā)放記錄-工資表；社保繳納證明；購買商業(yè)保險；人員上崗培訓(xùn)及考核；接受用人單位檢查-績效考核表；三級安全教育；勞動政策及法規(guī)收集-法規(guī)清單；舉辦各類培訓(xùn)課程的培訓(xùn)記錄；薪酬與崗位管理咨詢記錄；勞動糾紛和預(yù)防和處理記錄；協(xié)助開展團隊活動，三方協(xié)調(diào)的記錄；用人單位對格奧的評價------項目服務(wù)質(zhì)量評價表；對不合格服務(wù)進行處理的記錄等。

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