近幾年,信息行業(yè)發(fā)展迅速,各種APP、各種小程序涌現(xiàn)在市場(chǎng)上,所以也越來(lái)越多的企業(yè)在招投標(biāo)時(shí)需要有信息技術(shù)的認(rèn)證,或者客戶(hù)對(duì)其有特定的約定。
其實(shí)通過(guò)信息技術(shù)的認(rèn)證并不難,把一些前期的工作做好,等到審核老師來(lái)審核的時(shí)候把資料提交給老師檢查就可以。
具體六步法如何實(shí)施呢,小編來(lái)解釋一下:
一、現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)研:通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的訪(fǎng)談和對(duì)企業(yè)目前有的一些資質(zhì),合同等,分析企業(yè)現(xiàn)狀。根據(jù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和公司的合同來(lái)確定公司的范圍。
二、培訓(xùn)導(dǎo)入:結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),開(kāi)展多層次的信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)培訓(xùn)和研討,導(dǎo)入信息技術(shù)的管理思想和IT服務(wù)的管理最佳實(shí)踐。
三、流程定義:以信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為框架,結(jié)合企業(yè)自身的IT服務(wù)管理實(shí)踐,形成符合企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)的IT服務(wù)管理體系。
四、推廣實(shí)施:通過(guò)信息技術(shù)體系的運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)流程設(shè)計(jì)、體系執(zhí)行的問(wèn)題,并及時(shí)糾正。
五、內(nèi)部審核:在體系建立三個(gè)月后,體系試運(yùn)行了一段時(shí)間,體系負(fù)責(zé)人應(yīng)該積極的開(kāi)展內(nèi)部審核和管理評(píng)審,檢查體系的有效性、適宜性和充分性,持續(xù)改進(jìn)信息技術(shù)體系。
六、審核獲證:審核員進(jìn)場(chǎng)審核,糾正不符合后,獲得ISO20000認(rèn)證證書(shū)。
過(guò)程雖然很簡(jiǎn)易,但是需要企業(yè)積極的配合審核的開(kāi)展,提供一些支撐標(biāo)準(zhǔn)條款的一些證據(jù),就OK了。
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