在質(zhì)量管理體系界，就不得不提PDCA循環(huán)模式，這是質(zhì)量管理的基本方法，也是企業(yè)管理各項工作的一般性規(guī)律。

PDCA循環(huán)又稱為“戴明環(huán)”，是全面質(zhì)量管理所應遵循的科學程序。PDCA分別代表的是P（plan）計劃：確定方針和目標，確定活動計劃。D（do）執(zhí)行：實地去做，實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容。C（check）檢查：檢查效果，把實際工作結果和預期目標對比，檢查計劃執(zhí)行情況。A（action）處理：對總結檢查的結果進行處理，成功的經(jīng)驗加以肯定并適當推廣、標準化；失敗的教訓加以總結，以免重現(xiàn)；未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)里面。

這四個部分就組成了一個完整的、統(tǒng)一的、連續(xù)的PDCA循環(huán)。以上的四個過程不是運行一次就結束，而是周而復始的進行，一個循環(huán)完了，解決了一些問題，未能解決的問題進行下一個循環(huán)，這樣階梯式的上升。

因而每經(jīng)歷一個循環(huán)，質(zhì)量就會上升一個新的高度，可以不斷循環(huán)，從而持續(xù)改進、提高。同時PDCA環(huán)的每一個環(huán)節(jié)又可以利用更具體的PDCA環(huán)來處理問題，實現(xiàn)大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，互相促進，從而推動大循環(huán)。

實現(xiàn)PDCA循環(huán)一般分為8部分：

1. 分析現(xiàn)狀，找出存在的問題。

2. 分析產(chǎn)生問題的原因或影響因素。

3. 找出問題的主要原因或影響的主要因素。

4. 制定措施，提出行動計劃。

5. 實施行動計劃。

6. 評估結果（分析數(shù)據(jù)）。

7. 標準化和進一步推廣。

8. 在下一個改進機會中重新使用PDCA循環(huán)。

這篇文章主要介紹的是PDCA的基礎內(nèi)容，大家對PDCA循環(huán)是不是有了一些了解呢。

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